住客点评>>
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好评在这个酒店一共住了六天,感觉老板及服务人员都很不错,位置不错,从窗户能看到布达拉宫,...
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好评酒店环境非常好,最主要的是工作人员非常热情,到达以后由于高反有点不适应,服务员主动帮...
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好评房间很干净,服务很好,很热情。在知道有些工作人员是残疾人士后,更感动了。看到他们都在...
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好评很一般吧,烧水壶有一层白的黏糊糊的东西,插座有一个不能用,早餐不好吃,性价比不算高吧...
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好评早餐一般,就肉包比较好吃。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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拉萨卓玛啦家园酒店交通指南
酒店位于拉萨市中心团结新村雄嘎路,邻近小昭寺、色拉南路,周边交通便利。
- 距离拉萨火车站约10.3公里;
- 距离拉萨西郊汽车站约6.2公里;
- 距离拉萨贡嘎机场约61.8公里。